Ремонт квартир от "Маэстро"

  • 49 Ответов
  • 20502 Просмотров

Тарасов Кирилл

  • Новичок
  • *
  • 1
  • Рейтинг: 0
-3
Ремонт квартир от "Маэстро"
« Ответ #45: 19 Апрель 2018, 17:58:19 »
Хочу оставить отзыв о работе данной фирмы. Во первых хотелось бы отметить, что они предлагают услуги дизайнера, за это дают скидку. Скидка получилось сомнительной. При заключении договора была указана одна смета. При выполнении работ на почту уже отправлялись другие сметы с большими суммами за работы, чем в первоначальной смете. Как пояснил представитель компании Павел, это произошло по причине того, что прописанная в договоре смета была шаблонной, без учета тех дополнений, которые сделал в своем проекте их дизайнер. Поэтому скидки не получилось, а получилась переплата на 100 тысяч рублей. По прошествию 3 месяцев после ремонта могу сказать следующее. Обои начали отклеиваться по углам. Поставленная ванна протекает несмотря на герметик. Интернет провода были соединены так, что интернет через них не работает. Часть розеток оказались подключены с нарушениями. Фирма обещала сделать натяжные потолки с большой скидкой, однако прораб в итоге слился, после выплаты переплаты и не прислал смету на потолки. Поэтому пришлось обращаться в другую фирму. Часть недоделок после написания отзывов удалось устранить, но вопрос с интернет проводкой так и не был разрешен. На все просьбы доделать, сотрудники компании ссылались на то, что у них нет оборудования для ремонта кабеля, которым ими же и подключался.

Maestro

  • Пользователь
  • **
  • 30
  • Рейтинг: 0
0
Ремонт квартир от "Маэстро"
« Ответ #46: 20 Апрель 2018, 12:48:47 »
Уважаемый Кирилл.
Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании.
Наша фирма проводила ремонтные работы в Вашей квартире, находящейся в микрорайоне Южное Видное с апреля по июнь 2017 года.

Итоговая стоимость работ, действительно была увеличена относительно первоначальной сметы на 81755 руб.  и составила  фактически 380269 руб. (это та сумма, которую Вы заплатили нам за ремонтные работы по договору подряда)  в квартире площадью 55 кв.м.

Однако мы бы все таки хотели отметить, что увеличение первоначальной сметы произошло, по причине добавления Вами новых видов  работ уже в процессе производства ремонта, относительно первоначального составленного совместно с Вами техзадания. Например, таких как отделка лоджии, утапливание радиаторов отопление в стены и т. д.

Также, хотелось бы обратить Ваше внимание, что  дополнительные работы Вами были приняты, акты выполненных работ  подписаны и работы оплачены после  их завершения.

Что же касается гарантии:
Да, действительно уже после окончания работ в процессе эксплуатации квартиры иногда могут обнаружиться недостатки. Такое встречаются абсолютно у всех и мы всегда заявляем, что готовы их устранить как можно более оперативно. Эта обязанность прописана в том числе и в договоре между сторонами, как и срок исправления.

Так в Вашей квартире по прошествии некоторого времени эксплуатации были выявлены следующее:
- в 2-х местах на внешних углах  швы обоев немного разошлись (возможно не были проклеены должным образом, а может быть из-за механического воздействия в процессе проживания, когда углы просто задевают проходя мимо и обои от этого отклеиваются)
- Герметик в месте примыкания акриловой ванной к стене также отошел, нарушив герметичность соединения.

По какой то причине Вы не стали обращаться к нам для устранения этих проблем а решили сразу распространить данную информацию на максимальном количестве интернет-сайтов, хотя поверьте достаточно было просто позвонить, чтобы по гарантии все исправили.

Как Вы наверное помните после этого с Вами связался руководитель нашей компании и предложил устранить вышеперечисленные недостатки, что и было сделано в кратчайшие сроки.

Теперь что касается  интернет розетки, которая у Вас не работает

Дело в том, что при производстве работ по ремонту квартиры мы обычно не осуществляем соединение интернет проводов. Этих работ даже нет в нашем прайс-листе. Мы лишь проводим провод от места где он будет соединен с каналом провайдера и до интернет розеток.   Далее, непосредственно все  соединения осуществляет монтажник провайдера. В Вашем случае, мастер, который производил монтаж розеток, по Вашей просьбе их соеденил, чтобы  Вам не пришлось платить провайдеру. При этом данная работа  не актировалась и Вами  не оплачивалась.

Также, как Вы наверное помните первое время после сдачи интернет у Вас через все  розетки все же работал.

На наш взгляд, выход из строя розетки случился из-за постоянного переключения Вами  проводов т. к. ноутбуки  Вы подключаете к сети не черз wi-fi, а через интернет-кабель, т. к. wi-fi  не обеспечивает требуемую для сетевых игр скорость передачи данных. Находясь в разных комнатах квартиры, вы постоянно подключаете и отключаете провод от ноутбука в разные розетки, из-за чего соединения нарушаются и контакты выходят из строя. И хотя на наш взгляд нашей вины в этом нет, Вам все равно предложили заменить розетки которые не работают, только купите их  все таки сами. Также мы ранее предлагали Вам и предлагаем сейчас  вызвать специалиста Вашего провайдера, который в присутствии прораба нашей компании разберется в проблеме и исправит ее. Если причина будет вызвана нашим неправильным  монтажом (заметьте еще раз, который Вы даже не оплачивали), то мы оплатим все издержки и ремонт. Если же причина выхода из строя в постоянном включении и отключении интернет-кабеля, то  на наш взгляд, эта проблема должна решаться за Ваш счет.
Строительная копания "Маэстро". Тел: 8 495 649-41-33
Наш сайт с примерами работ  - Наш Инстаграмм

kozya

  • Пользователь
  • **
  • 23
  • Рейтинг: 0
0
Ремонт квартир от "Маэстро"
« Ответ #47: 09 Декабрь 2018, 14:59:15 »
Видел где-то на ветках форума, что застройщик сам предлагает ремонт в районе 9тр и выше. Конечно на таком фоне 6-7тр, что предлагает Маэстро - очень сильно экономнее. Ну и если можно ругать потрогать пройтись по объектам на этом ЖК - вообще супер. Я лично считаю, что главное в ремонтах это честность и послеремонтное обслуживание. Закончили ремонт, прошло время, и если что-то отвалилось а компания не хочет делать страховой случай так сказать - это плохая компания. Я точно знаю (друг делал), что Маэстро участвует потом во всех проблемах, ну он делал с ними больше года назад (кстати делали поэтапно, денег у него сразу на все не было), а вот недавно звонили, спрашивали как у него там дела и все такое. То есть не он им звонил мол косяки нарисовались, а они ему на этот предмет. Так что человеческий показатель тоже очень важен, ну про качество уже писали, и я лично их работы видел, нормально там все.

ЛораН

  • Ветеран
  • *****
  • 536
  • Рейтинг: +11
    • ЛораН
  • Корпус: 11
+2
Ремонт квартир от "Маэстро"
« Ответ #48: 12 Декабрь 2018, 22:40:35 »
6000-7000 руб. за кв.м очень бюджетный ремонт. Всё зависит от ваших хотелок. Если будете делать звукоизоляцию пола и стен, менять трубы отопления, устанавливать много розеток и выключателей, водонагреватель и фильтры тонкой очистки, унитаз с инсталляцией, гигиенический душ и прочее, в эту сумму вы не уложитесь. Но этот фактор чувствительнее для однокомнатных квартир.
Нам в однокомнатной квартире делает ремонт «Маэстро». В целом довольны. Минус в том, что рабочие живут в квартире, и им приходится перемещать стройматериалы, инструменты и свои вещи из помещения в помещение. Но в этом есть и плюс: они в любое время принимают от служб доставки все материалы. Мы сами привозили только смесители, обои, розетки и выключатели. Рабочие русские, воспитанные, аккуратные, в квартире не курят (впрочем, они, кажется, вообще не курят). Кстати, когда замерщик делал замеры перед заказом кухни, оказалось, что углы почти идеально прямые, горизонтальность-вертикальность выдержана (всё делалось по уровню).
Прораб - знающий до тонкостей весь процесс. Что понравилось, он не старался накрутить фронт работ. Когда я изначально озвучивала наши хотелки, он говорил: «А это вам зачем?» и объяснял, почему это не нужно. Если будете делать ремонт от «Маэстро», больше контактируйте с прорабом, т.к. рабочие планируют одну последовательность работ и требуют заказать какие-то материалы, а прораб видит другую последовательность и реальнее оценивает время готовности этапа работ. В результате сейчас квартира уже 2 недели завалена стройматериалами (ламинат, межкомнатные двери), а рабочие только  приступают к этому этапу.
По дизайн-проекту – он бесплатный. Дизайнер от «Маэстро» делает только план возведения перегородок, расстановки мебели и планы освещения и мест установки розеток, сантехники и т.д. В дальнейшем он процесс не сопровождает. Если нужно большего, нанимайте другого дизайнера или делайте проект сами.
Ещё один совет. После штробления стен до их оштукатуривания обязательно проверьте места установки осветительных приборов, розеток и выключателей. Прямо по плану: на том ли расстоянии, количество. Мы чуть было с этим не пролетели.
Рекомендую ремонт от «Маэстро». Сроки ремонта выдерживаются, в договоре прописан гарантийный срок.

Adjast

  • Пользователь
  • **
  • 13
  • Рейтинг: +1
+1
Ремонт квартир от "Маэстро"
« Ответ #49: 13 Декабрь 2018, 21:01:35 »
Полностью соглашаюсь с ЛораН. Да, ремонт от Маэстро получается идеальный в плане быстроты, простоты и бюджета. Кому-то (кому нужны канделябры и золотые унитазы)) может показаться этого мало и все такое. Но когда у тебя каждая копейка на счету и ты в принципе расчитываешь на вселение и какое-то время нормальной жизни без постоянных переделок и чтобы все равно было по-человечески красиво - все именно так и выходит. И по советам - тоже соглашусь, все так. :)