[Aleks]

Я же подписал акт, значит претензий не имею
УК и застройщику было пофиг на проблемы при приемке.
Писал претензию и в УК и Лидеру, звоню спустя месяц-факты изложенные в письме не нашли подтверждения, мы вам направили односторонний акт...
Лидер это сборище пи лидеров.

[Ioanna]

Я же подписал акт, значит претензий не имею
УК и застройщику было пофиг на проблемы при приемке.

Ну по идеи, логично насчет акта Я на первой приемке акт не подписывала и написала, что нужно переделать. К следующей приемке все устранили и я подписала

[hakmor]

Я же подписал акт, значит претензий не имею
УК и застройщику было пофиг на проблемы при приемке.
Писал претензию и в УК и Лидеру, звоню спустя месяц-факты изложенные в письме не нашли подтверждения, мы вам направили односторонний акт...
Лидер это сборище пи лидеров.

Не соглашусь с Вами. Есть же скрытые дефекты которые сразу нельзя обнаружить. Нам даже говорил мастер который делал шоурум в первом  подъезде, что недостатки мы можем описать и после подписания акта. Мы так и сделали, написали претензию через месяц после подписания акта.

[Aleks]

Я тоже не подписал на приемке.Звонил, ходил, ругался, требовал))) Бесполезно. Только суд.

Ах, да..забыл сказать.
Спустя месяца 3..когда я уже подписал таки акт (30 июня была претензия, 10 августа подписал акт)...приходит от Лидера ответ на претензию:
Уважаемый, вы же сами акт подписали, значит недостатков то нет, чего вы бумагу мараете...

[Lex]

10 августа подписал акт

Какая дата в акте стоит?

Уважаемый, вы же сами акт подписали, значит недостатков то нет, чего вы бумагу мараете...

Да, подтверждаю

[Vic]

Я тоже не подписал на приемке.Звонил, ходил, ругался, требовал))) Бесполезно. Только суд.

Ах, да..забыл сказать.
Спустя месяца 3..когда я уже подписал таки акт (30 июня была претензия, 10 августа подписал акт)...приходит от Лидера ответ на претензию:
Уважаемый, вы же сами акт подписали, значит недостатков то нет, чего вы бумагу мараете...

конечно и в суд можно, но у вас гарантия на квартиру 5 лет. Напишите, позвоните застройщику, или свяжитесь с диспетчером. Надо настоять на своем. В суде потратите кучу времени и сил, а так есть гарантия и ленивые представители УК. Свяжитесь с лидером, или напишите в Добродел. Я так свои проблемы решал через заявки в Доброделе.

[Lex]

Я так свои проблемы решал через заявки в Доброделе.

Пожалуйста, расскажите об это подробнее, если Вас не затруднит.
Включая, помимо прочего: какие у Вас были проблемы? Сколько раз обращались в ДоброДел? Как оперативно решались проблемы? С Вами связывались представители УК после обращения в ДоброДел?
Многим будет интересно и полезно. Спасибо.

[Aleks]

Какая дата в акте стоит?

В акте 1 июля
Знакомый юрист предложил снимать происходящее на камеру.С приложением газеты от текущей даты.
На всякий случай снял.

[Sya]

Aleks, чем больше формальностей, тем труднее у вас идёт процесс устранения недоделок.
У меня какие проблемы возникают, разговариваю с прорабами и техниками, и все устраняют!
Уже после подписания акта, протекал балкон, у нас 17 этаж, изначально не правильно было спроектировано место стыковки 17 этажа и тех.этажа.  Ребята приходили и все устраняли. Это было не один раз. Но не подумайте, что они сделали плохо, просто причин было много. И все время устраняли.
И каждый раз, когда читаю негативные отзывы о лидере и устранения недоделок, удивляюсь, вы с другими людьми, что ли общаетесь? Или мне как девушке легче с ними общаться и добиваться, чтобы они устранили проблемы 😂😂😂

[Sya]

Мне прорабы ответили на вопрос до какого месяца они у нас будут на объекте, ответили пока не устраним все недоделки до последней квартиры.
Поэтому если без нервов, нормально с ними общаться, они все устраняют. Конечно если на них наезжать и судами угрожать, они наверно в ответ тоже "ерепенятся".
Мы все люди и хотим, чтобы с нами нормально общались. На добро - добром отвечаем, на грубость - грубостью.

[hakmor]

Я тоже не подписал на приемке.Звонил, ходил, ругался, требовал))) Бесполезно. Только суд.

Ах, да..забыл сказать.
Спустя месяца 3..когда я уже подписал таки акт (30 июня была претензия, 10 августа подписал акт)...приходит от Лидера ответ на претензию:
Уважаемый, вы же сами акт подписали, значит недостатков то нет, чего вы бумагу мараете...

А Вы писали претензию в офисе УК или на Мясницкой? Я сначала писал в УК, на что было ощущение, что товарищ Шмелев ходил с этой бумажкой в туалет. Позже написал заявление в офис на Мясницкой, и периодически(ближе к концу месяца после написания претензии) названивал Кожеватовой Ирине(она косяками занимается), на что один раз получил ответ, что Шмелев написал ей ответ, что все устранили. Я ей подробно объяснил, что он постоянно врет, и как они могли устранить не попав в квартиру.

[Sya]

hakmor,  а почему вы с прорабами не общаетесь на прямую?

[hakmor]

Мне прорабы ответили на вопрос до какого месяца они у нас будут на объекте, ответили пока не устраним все недоделки до последней квартиры.
Поэтому если без нервов, нормально с ними общаться, они все устраняют. Конечно если на них наезжать и судами угрожать, они наверно в ответ тоже "ерепенятся".
Мы все люди и хотим, чтобы с нами нормально общались. На добро - добром отвечаем, на грубость - грубостью.

Наверно был прораб Денис, и на объекте он будет долго т.к со слов сотрудников УК он не справляется и у него много проблем. И его косяк, что он тянет резину, и все и хочет замазать герметиком, такое ощущение , что он не компетентен в этом деле. В моем случае он несколько раз приводил людей кто устанавливал балконы, и они подсказывали, что и как. Один раз, я почти согласился на герметик, если он мне покажет на примере другого балкона (который они так сделали)как это будет выглядеть, но он и этого не сделал. Говорит. что вы до копались до этой щели, здесь герметик поможет, на что я ему ответил: "понравится ли ему при покупке новой машины , то что при обнаружении им большого зазора менеджеры предложат ему замазать этот зазор герметиком?" Как и машина, эта квартира новая и если есть недостатки то их нужно устранять не на от...сь.

[hakmor]

hakmor,  а почему вы с прорабами не общаетесь на прямую?

Общался, на что он сказал, что у него есть волшебный герметик(это я утрирую) которым он может все замазать, и сам предложил писать заявление в офис на Мясницкой, на что потом плакался.

[Sya]

hakmor, у нас и жестяные листы, и герметик, и утеплители, и пена. И правильно отлив сделан, чтобы вода уходила. Вообщем все есть.