Лестница же закрывается, видимо потеряли ключи от этой двери.
Не понятно с ключами от лестницы! У жителей есть эти ключи? Или они только у консьержки? Ведь иногда удобнее подняться без лифта, если лифт занят или не работает!!
Тогда понятно. - пока временно
то выход с лестницы на улицу по противопожарным нормам должен быть свободен в принципе, без ключа. Максимум, что может быть - кнопка на стене, для открытия, типа домофонной.
Нам сказали, что у них сейчас в приоритете сдача квартир, подъездом будут позже заниматься.