[Rurouni Kenshin]

Пока ЛЭ у нас "временная", хотя они уже нас "насильно" на пару лет подомнут нас, то они уже выделили бухгалтера, кто будет нас вести. Данный бухгалтер пока ведет не только наш ЖК, но и другой.

[Alena]

А кто то уже внес показания счетчиков в личном кабинете ? Сказали с 20 по 25 каждого месяца. Захожу в личный кабинет, а там просто некуда их впечатывать.

[yakobiatta]

Alena, вроде на ОСС краем уха слышал, что они обещали в течение максимум)))) двух недель заделать новый сайт, на котором все будет ок

[демиург]

Вообщем, в УК сказали, что со 2-го месяца появится возможность вносить показания по счетчикам. Мол с первого месяца - эта чудо функция еще не активна и не отображается.

[Дилетант]

Вообщем, в УК сказали, что со 2-го месяца появится возможность вносить показания по счетчикам. Мол с первого месяца - эта чудо функция еще не активна и не отображается.

Если через сайт показания счетчиков внести нельзя, как представить их в УК?

[демиург]

Типа в первый месяц не надо говорят передавать показания.  А так кто его знает, я сегодня был, мне озвучили именно так

[alexb]

А работает-ли у кого этот личный кабинет?
А то стали присылать квитанции, но заплатить через сайт пока нельзя.
Вот думаю, пройдет ли через сбербанк-онлайн.

[Кэп]

А работает-ли у кого этот личный кабинет?
А то стали присылать квитанции, но заплатить через сайт пока нельзя.
Вот думаю, пройдет ли через сбербанк-онлайн.

Вы оплачивать по реквизитам можете через что угодно, хоть через любой интернет-банк, хоть через Почту России. Главное, реквизиты правильно укажите и подтверждение оплаты себе на всякий случай сохраните.
Через личный кабинет сосед оплачивал - все прошло. Единственное, квитовка платежа у них прошла лишь через несколько дней после оплаты.

[Irysik]

А работает-ли у кого этот личный кабинет?

У нас работает и мы даже оплатили через этот сайт, но вот задолженность так и пишет, подождем еще немного, может обнулится.

[Sya]

Irysik, вы при оплате писали адрес квартиры?
Если в платеже вы не идентифицировали, свою квартиру, то они не видят оплату.
У нас так было. Теперь в примечаниях всегда пишем адрес, за какую квартиру платим. В такой ситуации звонили бухгалтеру и потом ей высылали квитанцию об оплате.

[hakmor]

Irysik, вы при оплате писали адрес квартиры?
Если в платеже вы не идентифицировали, свою квартиру, то они не видят оплату.
У нас так было. Теперь в примечаниях всегда пишем адрес, за какую квартиру платим. В такой ситуации звонили бухгалтеру и потом ей высылали квитанцию об оплате.

В личном кабинете же указывается номер квартиры и также фамилия собственника. Мы тоже через кабинет оплачивали, долг не сразу убирается, но сразу появляется факт оплаты.

[Irysik]

Sya, Спасибо, буду знать!

[Виталий]

Я закидывал пробный платеж через личный кабинет, платеж прошел и во вчерашней платежке подтвердился. Правда долг в личном кабинете не уменьшился (это не страшно, но неприятно).
 Вчера оплатил полную сумму. Кстати не всегда с первого раза срабатывает. Если не прошел платеж - попробуйте еще раз

[alexb]

Спасибо за ответы, но у меня в кабинете только висит задолженность (не менявшаяся уже три месяца) и никаких кнопок оплаты, ничего
Может есть какой-то еще скрытый кабинет или надо кому-то позвонить?

А квитанцию оплатил через сбербанк онлайн, причем первая (которую забыл оплатить на 100 р) сама появилась в сберонлайн, а второй еще не было (видимо, появляется постфактум, но если не оплатить, капает пени).

[Дилетант]

Спасибо за ответы, но у меня в кабинете только висит задолженность (не менявшаяся уже три месяца) и никаких кнопок оплаты, ничего
Может есть какой-то еще скрытый кабинет или надо кому-то позвонить?

Зайдите в УК и попросите выдать Вам новые данные для входа в личный кабинет.
Данные которые давали при приемке квартир почему-то ведут на неработающий кабинет, где нельзя вводить показания счетчиков.

ЗЫ: мне дали новую бумажку с логином и паролем, когда я зашел подписать новый договор с УК.