Заказать ремонт

Up-сервис от Лидера в Up-квартале - забиваем болт на вас и ваши проблемы!

  • 56 Ответов
  • 35985 Просмотров

Кэп

  • Ветеран
  • *****
  • 2179
  • Рейтинг: +6
  • Корпус: 4
0
Ну что ж, соседи, сегодня в полной мере испытали на себе и качество электропроводки в ремонте от застройщика, и обещанное застройщиком качество Up-сервиса от нашей УК. Заявляю с полной ответственностью - и то, и то - говно полное!

Днем вырубился автомат в квартире, после его обратного включения через полчаса отрубилось все электричество в квартире.
По нашим личным предположениям полетел говно-атомат в щитке у счетчика - но сами, понятное дело, лезть туда не имеем права.
После похода в УК пришел их сантехник (!!!), разобрал весь электрощиток ( :o :o :o ) в приквартирном холле и ушел со словами "я не электрик, ждите электрика"  ???.
В УК в нашем ЖК своего электрика нет (по их словам). В течение 8 часов по всем телефонам - УК, диспетчерская, наш управляющий УК, клиентский сервис от застройщика, бригадир ремонтников, которые нам квартиру сдавали - в общем, все, кого смогли достать - все эти службы нас футболили друг на друга, заявляя, что это не их проблема! ???  За это время никто так и не пришел.
В какой-то момент Владимир Иванович даже лично заверил, что он уже буквально у нашего подъезда и "сейчас займется этим вопросом", после чего перестал брать трубку вообще. Час назад дитспетчер сказала, что уже десятый час и звонить управляющему она не будет... На слова - а вас не волнует, что там, может замыкание и проводка коротит где-то в стене, - ни ответа, ни привета. А в какой-то момент диспетчер вообще трубку бросила (клиентский сервис, чё)!

Ночь на дворе, живем, как в пещере - без электричества, без горячей воды - ни еду не приготовить, ни искупаться, ни постирать-погладить. Завтра ждет неравный бой с УК и прогул работы...

Up-квартал от Лидера - обратно в пещерный век! Up-сервис от Лидера - профессионально забиваем болт на все ваши проблемы! Проблемы собственника - это проблемы собственника!


Lex

  • Старожил
  • ****
  • 413
  • Рейтинг: 0
    • Алексей
  • Корпус: 4
0
Какая жесть. Сочувствую Вам.

Писать претензию собираетесь?

Если это всё действительно так, учитывая прошлые заслуги, УК Лидер-эксплуатацию надо, к моему сожалению, выгонять после такого отношения. Такое и хуже может случиться с каждым жителем.

Кэп

  • Ветеран
  • *****
  • 2179
  • Рейтинг: +6
  • Корпус: 4
0
Я сейчас, конечно, уже на взводе и излишне эмоциональна. Но как "удачно" все свершилось до собрания собственников - я теперь не то, что на 5 лет, даже на 3 месяца за Лидер-эксплуатацию голосовать не буду!

hakmor

  • Ветеран
  • *****
  • 1157
  • Рейтинг: +1
  • Корпус: 4
0
Жесть. Долой УК с его г..но услугами из за которых нужно страдать и платить за это. Может конечно Лидер Эксплуатация нормальная организация, но наша с УК с нашим руководством полный отстой. Нужно просить менять наше руководство, он руководитель и не должен был так поступать!

Lex

  • Старожил
  • ****
  • 413
  • Рейтинг: 0
    • Алексей
  • Корпус: 4
0
Считаю, надо писать ещё Застройщику, который с удовольствием навязывает по ДДУ свою дочку (УК Лидер эксплуатация), и просить разобраться с данной ситуацией. такая ситуация с КЭП - полный атас. Обещали горы сервиса, сдирали с жителей плату по спорному пункту договора, аванс за 2 месяца. Я не в теме рынка УК, но где найти новую УК.

Lex

  • Старожил
  • ****
  • 413
  • Рейтинг: 0
    • Алексей
  • Корпус: 4
0
я ничего не хочу сказать, но нашёл тут УК.... tgorka.ru/news.html

Кэп

  • Ветеран
  • *****
  • 2179
  • Рейтинг: +6
  • Корпус: 4
0
Вот, кстати  как выглядит подводка электрики к нашим электрощиткам к приквартирном холле. Я не электрик, но изолента в проводке перед щитком в наши дни???  :o

Smith

  • Старожил
  • ****
  • 456
  • Рейтинг: +1
    • Виталий
  • Корпус: 3
0
Кэп, надеюсь, что ситуация разрешилась и вы снова при свете и с горячей водой

Vyacheslav

  • Пользователь
  • **
  • 5
  • Рейтинг: 0
    • Вячеслав
  • Корпус: 4
0
Тоже имел честь общаться с Владимиром Ивановичем. Раньше был "за" ЛЭ, но теперь совсем не рад!

Mentor

  • Пользователь
  • **
  • 94
  • Рейтинг: +1
  • Корпус: 3
0
Я тут уже писал ранее, что после знакомства с нашей ЛЭ, не обнаружил разницы между ними и обычным ЖЭКом. Ну тут вы вообще все мои догадки подтвердили)) и это только начало, ещё не все заселились, обращений можно сказать толком то и нет.
А может это smart изолента, которая диагностирует систему и как пластырь Лечит её:))
« Последнее редактирование: 06 Июль 2016, 09:02:50 от Mentor »

Кэп

  • Ветеран
  • *****
  • 2179
  • Рейтинг: +6
  • Корпус: 4
0
Владимир Иванович, такое ощущение, что еще из 90-х не вышел. Хам, это мягко сказано. Человек, работающий за наши деньги, врет, дает обещания и не выполняет, что такое уважение - понятия не имеет. Пообещать и забить болт - нормальное дело. Три раза пришлось спросить, когда придет человек, чтоб добиться от него ответа
« Последнее редактирование: 06 Июль 2016, 10:34:12 от Кэп »

Кэп

  • Ветеран
  • *****
  • 2179
  • Рейтинг: +6
  • Корпус: 4
0
Ларчик с нашим светом просто открывался - выбило автомат на счетчике. Все бы ничего, но все счетчики на квартирной площадке перепутаны местами. Либо строители вообще не поверяли перед сдачей, либо знали и не стали исправлять

hakmor

  • Ветеран
  • *****
  • 1157
  • Рейтинг: +1
  • Корпус: 4
0
Ларчик с нашим светом просто открывался - выбило автомат на счетчике. Все бы ничего, но все счетчики на квартирной площадке перепутаны местами. Либо строители вообще не поверяли перед сдачей, либо знали и не стали исправлять
А как же принимали квартиру, то в документах вписали номер не того счетчика?

Кэп

  • Ветеран
  • *****
  • 2179
  • Рейтинг: +6
  • Корпус: 4
0
А как же принимали квартиру, то в документах вписали номер не того счетчика?

Как выяснилось - да, не того. Не только номер счетчика, но и, соответственно, его показания. Всем соседям по площадке...

hakmor

  • Ветеран
  • *****
  • 1157
  • Рейтинг: +1
  • Корпус: 4
0
Как выяснилось - да, не того. Не только номер счетчика, но и, соответственно, его показания. Всем соседям по площадке...
Жесть. А над мной техник смеялся когда я попросил его проверить не перепутаны ли счетчики, т.к такого в Сколковском не может быть. Но благо дело у меня был с собой тестер, и он согласился проверить методом выключения рубильника около счетчика.